ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين بعدة طرق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما يزور المستخدمون موقعنا، والتسجيل في الموقع، والاشتراك في النشرة الإخبارية، وملء النموذج، وفيما يتعلق بالأنشطة والخدمات الأخرى أو الميزات أو الموارد التي نوفرها على موقعنا. قد نطلب اسم المستخدمين والجنس والمسمى الوظيفي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والمعلومات الديموغرافية مثل الرمز البريدي والتفضيلات والاهتمامات. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول. لا يجوز لنا الحصول على معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين إلا إذا قدموا لنا هذه المعلومات طوعًا. يمكن أن تكون المعلومات حول استخدام موقعنا الإلكتروني لمساعدتنا على تطويره وتحسينه بشكل أكبر من خلال الاستطلاعات عبر الإنترنت والطلبات الأخرى.

معلومات التعريف غير الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين عندما يتفاعلون مع موقعنا. قد تتضمن معلومات التعريف غير الشخصية اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات الفنية حول وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا، مثل نظام التشغيل ومقدمي خدمات الإنترنت المستخدمين وغيرها من المعلومات المماثلة.

كيف يتم التعامل مع المعلومات الشخصية للأطفال؟

إذا لم يكن المستخدم في السن القانوني الذي يسمح له بإبرام عقد ملزم (هذا السن هو 18 عامًا في العديد من الولايات القضائية)، فلا يجوز له استخدام الخدمات والكشف عن المعلومات لنا إلا بموافقة صريحة من والديه أو ولي أمره. يجب على المستخدم مراجعة سياسة الخصوصية هذه مع ولي الأمر أو الوصي والتأكد من فهمه لها، والقيام بالأمر نفسه مع سياسات الخصوصية لجميع مواقع الويب التي يزورها أو تطبيقات الهاتف المحمول التي يستخدمها.

نحن نجمع المعلومات الشخصية من خلال الخدمات فقط من طفل أقل من 13 عامًا حيث وافقت مدرسة ذلك الطالب و/أو معلمه و/أو ولي أمره على الحصول على موافقة الوالدين لهذا الطفل لاستخدام الخدمات والكشف عن المعلومات الشخصية لنا لاستخدامها. والاستفادة من بيئة التعلم. إذا كان المستخدم طالبًا أنشأت المدرسة أو المعلم حسابًا له، فيرجى عدم إرسال أي معلومات شخصية عنك إلينا إذا لم تحصل مدرستك و/أو معلمك على هذه الموافقة المسبقة من ولي أمرك أو ولي أمرك، ويرجى القيام بذلك عدم إرسال أي معلومات شخصية بخلاف ما نطلبه منك فيما يتعلق بالخدمات. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من الطالب دون الحصول على موافقة الوالدين من قبل مدرسته و/أو منطقته و/أو معلمه، أو إذا علمنا أن الطالب قد قدم لنا معلومات شخصية تتجاوز ما نطلبه منه، فإننا سوف يقوم بحذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أن أحد الطلاب ربما قدم لنا معلومات شخصية بشكل ينتهك هذه الفقرة، فيرجى الاتصال بنا على info@classter.com.

إذا كان المستخدم طالبًا مسجلاً وقام ولي أمره أو ولي أمره بالتسجيل في الخدمات باستخدام رمز الوصول المقدم من المعلم أو المدرسة، فيجب أن يفهم أن ولي الأمر أو ولي الأمر يمكنه عرض جميع المعلومات الموجودة داخل حساب الخدمات الخاص بالمستخدم أو المرتبطة به، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل بين المستخدم والمعلم والدرجات التي يتلقاها المستخدم في الواجبات.

ما هي البيانات التي سيتم استخدامها؟

ستمكننا بيانات المستخدمين، ومعالجينا، من إخطار المستخدمين بالتغييرات المهمة في الوظائف، وخدماتنا لهم، وتخصيص تجربة المستخدم ولأغراض إحصائية أو استقصائية لتحسين هذا الموقع. قد نرسل أيضًا من وقت لآخر (عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد) معلومات حول المنتجات والخدمات وتفاصيل العروض الترويجية. إذا لم يرغب المستخدم في أي وقت في أن يتم الاتصال به لهذه الأغراض، فإننا نقدم مجموعة من الطرق التي يمكنه من خلالها إبلاغنا بتفضيلات التسويق:

ستحتوي جميع رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على معلومات حول كيفية إلغاء اشتراك المستخدم؛ أو
اكتب لنا على: info@classter.com

عند تقييم طلب المستخدم للسلع أو الخدمات، قد نستخدم معلوماته لأغراض منع الاحتيال والكشف عنه.

تحدد هذه الوثيقة التزامات Classter فيما يتعلق بحماية البيانات وحقوق الأشخاص بموجب قانون حماية البيانات لعام 1998 (“القانون”). نحن نلتزم بالمعايير والإجراءات والمتطلبات المنصوص عليها في القانون لضمان الحفاظ على أمان المعلومات الشخصية التي يقدمها لنا المستخدم ومعالجتها بشكل عادل وقانوني.

إجراءات حماية البيانات

يجب على الشركة التأكد من أن جميع موظفيها ومقاوليها ووكلائها ومستشاريها وشركائها أو الأطراف الأخرى التي تعمل نيابة عن الشركة يلتزمون بما يلي عند معالجة و/أو نقل البيانات الشخصية:

• يجب تشفير جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على بيانات شخصية؛
• يجوز نقل البيانات الشخصية عبر شبكات آمنة فقط – ولا يُسمح بنقلها عبر شبكات غير آمنة تحت أي ظرف من الظروف؛
• لا يجوز نقل البيانات الشخصية عبر شبكة لاسلكية إذا كان هناك بديل سلكي عملي بشكل معقول؛
• يجب نسخ البيانات الشخصية الموجودة في نص رسالة البريد الإلكتروني، سواء تم إرسالها أو استلامها، من نص تلك الرسالة الإلكترونية وتخزينها بشكل آمن. يجب حذف البريد الإلكتروني نفسه. ويجب أيضًا حذف كافة الملفات المؤقتة المرتبطة به؛
• عندما يتم إرسال البيانات الشخصية عن طريق إرسال الفاكس، يجب إبلاغ المستلم مسبقًا بالإرسال ويجب الانتظار بواسطة جهاز الفاكس لتلقي البيانات؛
• عندما يتم نقل البيانات الشخصية في شكل ورقي، يجب تمريرها مباشرة إلى المستلم. لا يجوز استخدام وسيط؛
• يجب تخزين جميع النسخ المطبوعة من البيانات الشخصية بشكل آمن في صندوق مغلق أو درج أو خزانة أو ما شابه ذلك؛
• يجب تخزين جميع النسخ الإلكترونية من البيانات الشخصية بشكل آمن باستخدام كلمات المرور وتشفير البيانات المناسب، حيثما أمكن ذلك على محرك أقراص أو خادم لا يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت؛ و
• يجب تغيير جميع كلمات المرور المستخدمة لحماية البيانات الشخصية بانتظام ويجب ألا تستخدم كلمات أو عبارات يمكن تخمينها بسهولة أو اختراقها بأي شكل آخر.

ما هي المعلومات التي نشاركها مع الآخرين؟

قد نتعاقد مع شركات أخرى لتقديم خدمات معينة، بما في ذلك التحقق من الاسم وتوزيع البريد الإلكتروني وأبحاث السوق وإدارة العروض الترويجية. نحن نزود هذه الشركات بالمعلومات التي تحتاجها فقط لأداء خدماتها ونعمل معها بشكل وثيق لضمان احترام خصوصية المستخدمين وحمايتها. ويحظر على هذه الشركات بموجب العقد استخدام هذه المعلومات لأغراض التسويق الخاصة بها أو مشاركة هذه المعلومات مع أي شخص آخر غير كلاستر. لن نقوم بتمرير معلومات المستخدمين إلى أي شركة أخرى أو أطراف ثالثة أخرى لأغراض تسويقية ما لم يوافق المستخدمون على القيام بذلك.

أحد الأغراض التي من أجلها قد نكشف عن عنوان المستخدمين وتفاصيل الرمز البريدي هو التحقق من تنبيه أمان IMRG أو أي نظام آخر لمنع الاحتيال. يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلومات محددة بناءً على طلب حكومي، أو استجابة لأمر من المحكمة، أو عندما يطلب القانون ذلك. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات مع الشركات التي تساعد في الحماية من الاحتيال أو التحقيق فيه. نحن لا نقدم معلومات لهذه الوكالات أو الشركات لأغراض تسويقية أو تجارية.

بسكويت

ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم تخزينه بواسطة متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع جلسة المستخدم الحالية، لتمكينه من المتابعة إلى أي صفحة واستيفاء النماذج في أي وقت ولتخصيص تجربة المستخدم عبر الإنترنت.

روابط لمواقع الطرف الثالث

في محاولة لتزويد المستخدم بقيمة متزايدة، قد نقوم من وقت لآخر بتضمين روابط لأطراف ثالثة على موقعنا الإلكتروني. هذه المواقع لديها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. نحن نشجع المستخدم على مراجعة تلك السياسات عند زيارتك لتلك المواقع. يغطي بيان سياسة الخصوصية موقعنا فقط ولا يغطي أي موقع آخر. ولذلك، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

تتمتع Classter بسلطة تقديرية لتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نقوم بذلك، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. نحن نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر بحثًا عن أي تغييرات للبقاء على اطلاع حول كيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. يقر المستخدمون ويوافقون على أنه تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري والتعرف على التعديلات.

الوصول عن طريق موضوع البيانات

يجوز لصاحب البيانات تقديم طلب وصول للموضوع (“SAR”) في أي وقت للاطلاع على المعلومات التي تحتفظ بها الشركة عنه.

• يجب أن يتم الإبلاغ عن SAR كتابيًا، مصحوبًا بالرسوم الصحيحة.
• تتطلب الشركة حاليًا رسمًا قدره 10 يورو (الحد الأقصى القانوني) مع جميع تقارير SAR.
• عند استلام تقرير SAR، يكون لدى الشركة فترة أقصاها 40 يومًا للرد خلالها. سيتم توفير المعلومات التالية لصاحب البيانات:
• ما إذا كانت الشركة تحتفظ بأي بيانات شخصية عن صاحب البيانات أم لا؛
• وصف لأي بيانات شخصية محفوظة عن صاحب البيانات؛
• تفاصيل الغرض من استخدام تلك البيانات الشخصية؛
• تفاصيل أي مؤسسات خارجية يتم تمرير البيانات الشخصية إليها؛ و
• تفاصيل أي مصطلحات أو رموز فنية.

الاتصال بنا

إذا كان لدى المستخدمين أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ممارسات هذا الموقع، أو تعاملاتهم مع هذا الموقع، فيمكنهم الاتصال بنا على:

داميانو 10،
65403، كافالا، اليونان
0030 2510 242632
info@classter.com
رقم التسجيل (ΓΕΜΗ): 020810930000