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Para configurar su cuenta e instalar Microsoft 365 por primera vez, puede visitar la página de configuración de Microsoft 365. Para obtener más información sobre el proceso de configuración de su cuenta, puede leer esta Guía sobre la configuración de cuentas de Microsoft 365. Si ya ha creado su cuenta, puede gestionarla a través de la página de gestión de cuentas de Microsoft. Para obtener una guía detallada sobre cómo instalar Microsoft 365, puede leer la Guía de instalación de Microsoft 365.

Una clave de producto es un código alfanumérico único de 25 caracteres que se utiliza para canjear y activar la suscripción a Microsoft 365 o el producto de Office. No puede utilizar una clave de producto de un producto Office anterior (o de un producto diferente) para canjear su nueva copia de Office o de la suscripción a Microsoft 365.Para encontrar su clave de producto, busque el código alfanumérico de 25 caracteres en el reverso de la tarjeta que se encuentra dentro del embalaje de su producto Microsoft 365 u Office. A veces, la clave del producto puede estar impresa en el recibo de compra. Si has comprado un PC a un fabricante, la clave del producto se encuentra en algún lugar del embalaje del PC. Ejemplo de formato de clave de producto: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Los planes de Microsoft 365 están disponibles en la mayoría de países y regiones.En los países o regiones en los que los planes de Microsoft 365 no están disponibles, puede adquirir el paquete Office 2021, una compra única que incluye las versiones 2021 de las aplicaciones de Office, pero sin funciones adicionales de seguridad o almacenamiento. Al comprar Microsoft 365, es importante que seleccione el país/región en el que se le facturará y en el que utilizará el software. La selección de un país o región diferente puede causar problemas con la configuración y renovación de la suscripción.

Al instalar Office, verás que se crean iconos para las aplicaciones de Office. Estos iconos se pueden utilizar para iniciar las aplicaciones respectivas. La ubicación de estos iconos viene determinada por el sistema operativo en uso.Para aquellos que utilicen Windows, las diferentes versiones tendrán diferentes ubicaciones. En Windows 7, estos iconos se encuentran en el menú Inicio. Si ejecutas Windows 8, estos iconos se encuentran en dos lugares: la pantalla Inicio y la vista Aplicaciones. Esta última es una vista específica bajo la pantalla de Inicio que consolida todas las apps instaladas en el PC. Windows 8.1 también tiene estos iconos en la vista de aplicaciones.Puede haber casos en Windows 8 o Windows 8.1 en los que le cueste localizar los iconos. En estos casos, puedes ir a la pantalla de Inicio y escribir el nombre de la aplicación que quieres lanzar. Por ejemplo, si quieres iniciar Word, escribe «Word». También existe la opción de anclar un acceso directo a una aplicación a la pantalla de Inicio o a la barra de tareas del escritorio, lo que facilita el acceso.Por otro lado, si utilizas Mac OS X, las ubicaciones de los iconos son las siguientes. En 10.6 (Snow Leopard), encontrarás estos iconos en el Dock. En 10.7 (Lion), 10.8 (Mountain Lion) y 10.9 (Mavericks), estos iconos se colocan tanto en el Dock como en el Launchpad. Si estás ejecutando la versión 10.10 (Yosemite), puedes iniciar aplicaciones haciendo clic en los iconos de aplicación que se encuentran en el Launchpad y en la carpeta Aplicaciones del Finder.

Si ha instalado Microsoft 365 en el número máximo de PC, Mac o tabletas y desea utilizar Microsoft 365 en un dispositivo diferente, puede desactivar un dispositivo visitando account.microsoft.com, tras lo cual podrá instalar Microsoft 365 en un nuevo dispositivo. La copia de Microsoft 365 en el dispositivo que ha desactivado volverá al modo de sólo lectura, lo que significa que los documentos se pueden ver pero no editar. No perderás ningún documento guardado localmente en el dispositivo original.