Services de soutien inébranlables de Classter

Une assistance dédiée pour une excellence éducative ininterrompue

Nos services d'assistance sont conçus pour fournir une aide rapide et efficace. Tout problème est rapidement résolu et vos activités peuvent se poursuivre sans interruption. En mettant l'accent sur la réactivité et la qualité, l'équipe d'assistance de Classter se consacre à la résolution de vos problèmes.

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Découvrez pourquoi 90% de nos utilisateurs disent que Classter a amélioré leur façon de travailler.

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LES ÉTABLISSEMENTS D'ENSEIGNEMENT

300 000+

UTILISATEURS ACTIFS QUOTIDIENS

$3M+

EN ÉPARGNE

30 heures

DE TRAVAIL D'ÉQUIPE ÉLAGUÉ PAR SEMAINE

Unifier l'éducation : L'avantage Classter

Accès au service d'assistance 24/7

Le service d'assistance 24/7 de Classter vous permet d'avoir l'esprit tranquille et d'accéder à l'assistance 24 heures sur 24, lorsque vous en avez le plus besoin. Notre équipe est toujours prête à répondre à vos questions.

Gestionnaires de comptes dédiés

Bénéficiez de l'attention personnalisée de gestionnaires de comptes dévoués qui comprennent les besoins uniques de votre institution et s'engagent à assurer votre satisfaction et votre succès avec Classter.

Résolution des problèmes en temps réel

L'équipe d'assistance réactive de Classter permet de résoudre les problèmes en temps réel. Nous donnons la priorité à vos besoins, en veillant à ce que les perturbations soient réduites au minimum et à ce que votre environnement éducatif reste stable et efficace.

Surveillance proactive du système

Comptez sur la surveillance proactive du système de Classter pour identifier et traiter les problèmes potentiels avant qu'ils n'aient un impact sur vos opérations. Notre approche préventive garantit la fiabilité et la performance continues des systèmes.

Mises à jour et maintenance régulières du système

Restez à jour grâce aux mises à jour et à la maintenance régulières du système. Le support de Classter comprend des mises à jour et des améliorations continues, ce qui permet de maintenir votre plateforme à jour et de l'optimiser.

Plans de soutien personnalisés

Choisissez parmi une gamme de plans de soutien adaptés à la taille, à la complexité et aux besoins de votre institution. Classter propose des options flexibles pour vous assurer le niveau de support adéquat.

Découvrez pourquoi des organisations comme la vôtre utilisent Classter pour améliorer leur efficacité jusqu'à 50 %.

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Simplifiez votre infrastructure informatique

Dites adieu à l'infrastructure informatique fragmentée et bonjour à la simplicité d'une solution entièrement intégrée. Classter est une solution modulaire qui combine les fonctionnalités de cinq systèmes différents en une seule plateforme qui offre une expérience unifiée.

Simplifiez les processus de facturation et de paiement de votre école et améliorez la gestion financière avec le module de facturation et de paiement de Classter - essayez-le maintenant !

Rationalisez la gestion des stages et des thèses de votre école et améliorez le développement de carrière des étudiants avec le module Stages et Thèses de Classter - essayez-le maintenant !

Construire des relations éducatives fortes : Améliorez l'engagement de votre communauté avec notre module CRM académique, conçu pour favoriser des interactions significatives entre les étudiants, les éducateurs, les parents et le personnel.

Inscription rationalisée, simplifiée : Le module d'admission offre un processus transparent et efficace pour les demandes d'inscription des étudiants, garantissant une première impression positive et un début sans problème de leur parcours éducatif.

Pour les organisations de toutes tailles et de tous types

Personnalisez Classter pour qu'il réponde à vos besoins. Créez un système personnalisé pour vous.

L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR

Améliorez votre établissement d'enseignement supérieur grâce au système de gestion complet et personnalisable de Classter, conçu pour rationaliser les tâches administratives complexes et améliorer l'expérience des étudiants.

K12 SCHOOLS

Transformez votre institution K-12 avec le système de gestion scolaire complet de Classter - rationalisez les tâches complexes, améliorez la communication et la collaboration, et offrez une expérience d'apprentissage exceptionnelle aux étudiants et au personnel.

ACADÉMIE ET CENTRES DE FORMATION

Maximisez l'efficacité de votre académie ou de votre centre de formation et offrez une expérience d'apprentissage exceptionnelle grâce au système de gestion de bout en bout de Classter, qui comprend des outils avancés pour la gestion des cours, la communication et la facturation.

APPRENTISSAGE EN ENTREPRISE

Révolutionnez vos programmes d'apprentissage en entreprise grâce au système de gestion innovant et complet de Classter, conçu pour rationaliser les tâches administratives et améliorer l'engagement et la formation des employés.

L'ÉDUCATION AU SÉMINAIRE

Optimisez les performances de votre séminaire et offrez une expérience d'apprentissage exceptionnelle grâce au système de gestion innovant et complet de Classter, qui comprend des outils avancés pour la gestion académique et financière, la communication, et bien plus encore.

DISTRICTS SCOLAIRES

Rationalisez les tâches complexes de votre district scolaire et améliorez l'expérience éducative de vos élèves et de votre personnel grâce au système de gestion puissant et flexible de Classter.

Classter est le SIS de choix pour l'enseignement supérieur, grâce à son architecture entièrement configurable, modulaire et basée sur le cloud. L'équipe de Classter a travaillé avec UCreativa, une institution de premier plan qui compte des centaines d'étudiants au Costa Rica et qui propose des programmes d'enseignement exceptionnellement conçus et centrés sur l'étudiant dans des domaines créatifs tels que la mode, l'architecture d'intérieur, etc.

Classter a aidé UCreativa à regrouper toutes ses opérations sous un même toit et à automatiser son processus d'admission ainsi que sa gestion et ses rapports académiques.

Classter, grâce à sa simplicité et à sa capacité d'adaptation aux nuages, est un outil de gestion de l'information. est le système d'information sur les élèves préféré des écoles K12.AHF Grundschule, une école privée agréée par l'État en Allemagne, qui privilégie les expériences d'apprentissage individualisées pour chaque enfant, a collaboré avec Classter pour gérer tous ses processus, tels que les admissions, le suivi des présences et l'apprentissage hybride, dans un seul et même système.

Les organisations éducatives des séminaires font confiance à Classter comme système SIS. L'équipe de Classter a travaillé avec The Master's Academy International, une organisation à but non lucratif enregistrée, qui fournit un soutien financier et académique au ministère et à la pastorale. des centres de formation dans 12 pays.

Classter a aidé la TMAI à accueillir tous les sous un même toit et d'automatiser son processus d'admission, la gestion des districts et l'apprentissage hybride.

Classter a collaboré avec la Global School for Entrepreneurship, une organisation d'enseignement supérieur qui propose aux étudiants internationaux des diplômes de B. Sc. Sc., M. Sc. et d'autres diplômes liés à l'entrepreneuriat. Classter a aidé GS4E à simplifier ses procédures, en fournissant aux professeurs les moyens de communiquer plus efficacement avec leurs étudiants et de gérer les cours plus facilement.

En outre, l'intégration transparente de Canvas LMS et de Zoom permet aux éducateurs et aux apprenants de passer rapidement à l'apprentissage à distance sur la base d'un programme d'études unifié.

Renforcer l'éducation grâce à des solutions intelligentes

Formation et ressources éducatives

Accédez à une formation continue et à une multitude de ressources éducatives pour maximiser la compétence et l'autonomie de votre équipe avec la plateforme Classter.

Soutien à la communauté et au forum

Rejoignez les forums de la communauté Classter pour entrer en contact avec d'autres utilisateurs, partager vos expériences et trouver des réponses. Le soutien de notre communauté renforce vos connaissances et fournit des niveaux d'assistance supplémentaires.

Retour d'information et amélioration continue

Fournir un retour d'information directement à l'équipe Classter pour nous aider à améliorer continuellement nos services d'assistance. Votre contribution est précieuse et nous nous engageons à faire évoluer notre assistance pour répondre à vos besoins.

Services d'intervention d'urgence

En cas de problème critique, les services d'intervention d'urgence de Classter vous garantissent une attention et une résolution immédiates, minimisant ainsi les temps d'arrêt et les perturbations.

Analyse des performances et rapports

Rejoignez les forums de la communauté Classter pour entrer en contact avec d'autres utilisateurs, partager vos expériences et trouver des réponses. Le soutien de notre communauté renforce vos connaissances et fournit des niveaux d'assistance supplémentaires.

Soutien évolutif à la croissance

Au fur et à mesure que votre institution grandit, les services d'assistance de Classter évoluent avec vous. Nous veillons à ce que nos capacités d'assistance correspondent toujours à l'évolution de vos besoins et de votre complexité.

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Taux de satisfaction des utilisateurs de 98

Classter est présenté sur Capterra et SourceForge comme un excellent choix pour les organisations éducatives.

Classter est un logiciel primé et un leader dans la révolution de la technologie de l'éducation.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mon institution devrait-elle utiliser Classter ?

Classter est un système de gestion des étudiants et de l’apprentissage de bout en bout pour toute organisation qui offre des services d’éducation ou de formation. Il vous aidera à gérer vos processus et à numériser votre école afin d’économiser du temps et de l’argent. Avec Classter, vous pouvez vous débarrasser de votre infrastructure informatique fragmentée. C’est parce que Classter combine les fonctionnalités de 5 types de solutions différentes : SIS, SMS, LMS, ERP et CRM en 12 modules.

Classter est-il sûr ?

Classter fournit un environnement centralisé fiable basé sur le cloud pour le stockage et l’accès aux données des étudiants et des professeurs, avec la sécurité de l’infrastructure MS Azure. Classter utilise Azure Backup pour fournir à ses clients des solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre sûres et fiables.

À quelle fréquence vais-je être facturé ?

Classter offre à ses clients le choix entre un plan de facturation annuel et un plan de facturation semestriel. Si vous choisissez la première option, votre abonnement sera facturé chaque année. Pour ceux qui optent pour un abonnement semestriel, le processus n’a lieu que tous les deux ans et vous pouvez bénéficier d’une réduction allant jusqu’à 20 % sur le montant total de vos frais !

Comment Classter s'adapte-t-il aux différents types d'organisations éducatives ?

Classter est polyvalent et totalement adaptable. Elle propose des solutions sur mesure pour l’enseignement supérieur, les académies et les centres de formation, les écoles primaires et secondaires, les séminaires, l’apprentissage en entreprise et les districts scolaires. La plateforme est conçue pour répondre aux exigences uniques de chaque segment éducatif.

Puis-je personnaliser la plateforme Classter pour répondre aux besoins spécifiques de mon établissement d'enseignement ?

Absolument ! L’approche modulaire de Classter permet une personnalisation complète pour répondre aux besoins uniques de votre institution. Vous pouvez sélectionner et intégrer des modules spécifiques pour obtenir une solution sur mesure, garantissant flexibilité et efficacité pour répondre à vos besoins éducatifs.

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Rejoignez les centaines d'organisations
qui utilisent Classter pour améliorer leur efficacité
et rationaliser leurs processus.

Avec une plateforme qui rendra la gestion de chaque aspect de votre institution transparente et efficace, vous libèrerez tout le potentiel de votre institution. Notre équipe est toujours prête à vous aider à démarrer.

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